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ご予約・お問合わせ先

松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール
三重県松阪市飯高町森2296-1 

TEL 0598-45-0003

お電話にて、ご予約される場合
上記お電話番号までお願いいたします。

ご予約時の注意 ≪当ホテルをご利用いただく前にお読みください≫

1.予防接種、及び犬種について
当ホテルでは愛犬とそのご家族に快適なホテルライフを提供する為、
お客様に次の2点をお約束いただいておりますので、何卒ご了承ください。

①予防接種について
・5種以上の混合ワクチン接種を受けていること。
・及び毎年狂犬病の予防接種を受けていること。
*アレルギー等の理由で接種不可能の場合は、フロントへご相談ください。
*ご宿泊日には、「5種以上の混合ワクチン」及び「狂犬病」の接種証明書をご持参ください。
 尚、証明書は、宿泊予定日から一年以内に発行されたものとさせていただきます。

②犬種について
・大型、中型、小型を問わず、日常的に室内で飼われている室内犬であること。
*ご予約時にお泊りいただくわんちゃんの犬種をお伺いいたします。
※階段部分は通常のものより急勾配となっております。
 大型犬や足腰の弱いわんちゃんの場合、昇り降りを嫌がる場合がございます。
 飼い主様がだっこ出来る大きさの愛犬とのご利用をお勧めします。
2.宿泊料金について
わんちゃんのご宿泊には、以下の宿泊料金を頂戴いたします。
・小型犬一頭1泊1,030円。
・中型犬以上一頭1泊2,060円。
*2頭目から宿泊料半額となります。
犬種別料金表
3.愛犬の備品について
当ホテルでは快適なホテルライフを心がけておりますが、
わんちゃんのリラクゼーションを促進する為にも、日常お使いの愛犬用備品をご持参ください。
【持参が必要なもの】
・リード ・わんちゃんのごはん  ・敷物 ・わんちゃん用タオル類 
・その他日常使っていて必要と思われるもの
4.トラブルについて
当ホテルは、お客様のご協力のもと、万全の体制にてお客様をお迎えさせていただいておりますが、
ヒート中、興奮気味のわんちゃんのご宿泊は、他のお客様にご迷惑がかかりますので、ご宿泊をご遠慮ください。
また、施設内でのわんちゃんによる事故等につきましては、
責任を負いかねますので、当事者同士での解決をお願い致します。
5.保険について
当ホテルは、通常宿泊事業者が用意すべき保険等につきましては、法令に遵守して用意しております。
ただし、現在「犬」による事故は保険の対象とならない場合が大半を占めます。
当ホテルご滞在中は、わんちゃんに十分にお気をつけいただき、快適なホテルライフをお楽しみください。
6.その他諸注意事項
・パブリックスペースのご利用、また、お散歩等でわんちゃんと外出されるときは必ずリードをつけて下さい。
・わんちゃんをベッドや布団にあげないでください。
・わんちゃんを浴室内で洗うことは出来ません。
・留守番をさせる場合は、必ずケージに入れてください。
・室内でそそうをした場合にはふき取り後、客室内の消臭スプレーを必ずご利用下さい。
・周辺はリードを付けていれば自由に散歩できますが、
 散歩の途中でうんちをしたら、必ず持ち帰り、専用のごみ箱に捨ててください。
・発情期のわんちゃんはご利用できません。
・わんちゃん以外の動物は宿泊できません。
・備品等に破損、汚損につきましては修理代、
 クリーニング代等実費を申し受ける場合もございますのでご了承下さい。
ペット同伴でご予約されるお客様はこちらをご覧下さい。

ご利用案内

1.ご利用案内、及びご注意
お問い合わせ頂いた内容に対するご回答は、
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール のフロントがお電話にて承ります。
但し、内容によりましては、書面や電話またはFAX によりご回答差し上げる場合もございますので何卒ご了承ください。
その際、お客様にご入力もしくはお電話口にて頂きました情報を利用させて頂く場合がございます。

◆お客様にご記入頂く情報は、弊社もしくはグループ会社等からの
  ご回答、情報提供、及びサービス向上等に使わせて頂きます。個人情報保護ポリシーをご覧ください。
◆ご回答には数日お時間を頂戴することもございますので、予めご了承ください
2.表記料金について
本Webサイトで表示している料金には消費税・サービス料が含まれております。
入湯税は含まれておりません。
3.チェックイン、及びチェックアウトについて
チェックイン15:00 チェックアウト11:00
4.オーバータイムについて
事前受付はしておりません。日によっては承れない場合もございますので、ご了承ください。
・13時まで客室をご利用の場合、宿泊料金の20%を申し受けます。
・15時まで客室をご利用の場合、宿泊料金の50%を申し受けます。
・15時以降も客室をご利用の場合は、宿泊料金全額を申し受けます。
5.キャンセルについて
お客様のご都合により変更または取消をなされた場合は、下記の料率にて変更・取消料を申し受けます。
ご予約の変更(利用人数の減少等)についても、キャンセル料に準じた変更料を申し受けます。
・予約取消等のご連絡日が1週間前の同曜日~ご宿泊の2日前の場合、宿泊料金の20%
・予約取消等のご連絡日がご宿泊の前日の場合、宿泊料金の50%
・予約取消等のご連絡日がご宿泊の当日の場合、ご予約いただいたご宿泊費用総額の70%
・予約取消等のご連絡日がご連絡のない場合、ご予約いただいたご宿泊費用全額
※連泊でご予約をいただき、第1日目のご宿泊日前にご連絡のない不泊の場合、それ以降のご予約は無効となります。
6.お子様のご利用について
ご同伴いただきますご両親・保護者(大人)の方に準じたご利用をお願いいたします。
(例)ご両親・保護者の方がお食事付きプランにてご予約いただいた場合、
   お子様もお食事付きプランをご予約いただきますようお願いいたます。
   ただし、3歳以下のお子様につきましてはこの限りではございません。

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〒515-1615
三重県松阪市飯高町森2296-1

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